Reklamační formulář

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

 Verzi ke stažení naleznete zde.

Před vyplněním si prosím pročtěte Reklamační řád, případně Podmínky vrácení zboží na našich webových stránkách



Jméno a příjmení:

 

Telefon:

 

E-mail:

 

Číslo objednávky:

 

Název produktu:

 

Kód produktu (je uveden na faktuře) (NEPOVINNÉ):

 

Důvod: Reklamace / Vrácení zboží do 30 dnů od doručení

 

V případě reklamace prosím uveďte přesný popis závady (snažte se prosím o co nejdetailnější popis závady, urychlíte tím reklamační proces):





V případě vrácení zboží ve 30denní lhůtě prosím vyplňte následující položky:

 

Požadovaná náhrada: Výměna zboží / Vrácení peněz

 

Číslo účtu (při vrácení peněz i dorovnání rozdílných cen vyměněných produktů):

 

Produkt, který od nás chcete výměnou zaslat zpět (v případě výměny zboží):

 

Adresa (v případě výměny zboží):



Doplňující informace:



Datum:

 

Podpis kupujícího:

 

Děkujeme za správné vyplnění formuláře, reklamací / vrácením zboží se budeme zabývat ihned po doručení produktu a formuláře, o průběhu procesu vás budeme informovat.

 

Na vašem soukromí nám záleží

Abychom Vám zpříjemnili nákup, používá společnost Top Zoo, s.r.o. cookies. Pokud budete nadále využívat naše služby na těchto stránkách, předpokládáme, že souhlasíte s používáním cookies. $SOUHLASIM

Povolit všeNepovolovat cookies